Fast 130 Millionen Menschen fahren jährlich mit den Bussen und Bahnen der Basler Verkehrs-Betriebe, zum Teil bis in die deutsche und französische Grenzregion. Dies bedeutet einen hohen Planungsaufwand. Alle Tram- und Buslinien müssen ebenso geplant werden wie zahlreiche längerfristige Bauvorhaben und Anschaffungen: Bis 2027 soll beispielsweise jeder Bus elektrisch fahren. Finanziert werden alle Projekte mit öffentlichen Geldern. Als Entscheidungsgrundlage wollen die diversen Stakeholder präzise Zahlen sehen und wissen, wie diese zustande kommen. Doch die bisherige Systemwelt war zu komplex, um diese Einblicke schnell bereitzustellen.Im Zuge einer umfassenden Geschäftstransformation will die BVB transparenter werden und ihre Prozesse funktionsübergreifend neu aufstellen. Auch die Planung wird neu gedacht: Neben dem Controlling sollen künftig Mitarbeitende aus allen Fachbereichen eng in die Ein- und Mehrjahresplanung eingebunden werden – ein Paradigmenwechsel.
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